Come diventare OSS: requisiti, corso, esame e lavoro

Vuoi diventare OSS, cioè Operatore Socio Sanitario? Questa guida ti mostra, prima di iscriverti, la strada che ti aspetta: chi può accedere al corso, quante ore servono, come funziona l'esame e dove si lavora con la qualifica. Le regole valgono in tutta Italia, ma alcune scelte spettano alle Regioni: dove succede, lo diciamo.

In breve

• Per iscriverti al corso servono 18 anni compiuti alla data di iscrizione e la licenza media (diploma del primo ciclo di istruzione).
• Il corso dura almeno 1.000 ore, distribuite in un periodo tra 9 e 18 mesi.
• Le ore si dividono così: 450 di teoria, 100 di esercitazioni e 450 di tirocinio.
• Alla fine c'è un esame (prova teorica scritta e orale + prova pratica) e chi lo supera riceve un attestato valido in tutta Italia.
• Bandi, prove di ammissione e sedi dipendono dalla tua Regione; il costo cambia da corso a corso.

Chi è l'OSS e cosa fa

L'OSS lavora accanto alle persone che hanno bisogno di aiuto nella vita di tutti i giorni: anziani, malati, persone con disabilità. Si occupa dei bisogni primari della persona e del suo benessere, in ospedale come in una struttura per anziani o a casa dell'assistito.

La legge lo definisce «operatore di interesse sanitario»: non è una professione sanitaria come l'infermiere, ma una figura che lavora insieme ai professionisti sanitari e sociali e segue le loro indicazioni. In concreto, le attività del profilo ufficiale si raggruppano in quattro aree:

• aiutare la persona nei bisogni di base e nella vita quotidiana;
• tenere puliti, sicuri e confortevoli gli ambienti dove la persona vive o viene curata;
• svolgere attività di assistenza a carattere sanitario e socio-assistenziale, entro i limiti del profilo;
• collaborare con gli altri operatori e lavorare in équipe.

Per ogni attività c'è un professionista di riferimento, sanitario (per esempio l'infermiere) o assistente sociale, che la pianifica o la attribuisce; l'OSS è responsabile di come svolge ciò che gli viene affidato. Le mansioni una per una le trovi nella guida su cosa fa l'OSS.

Il profilo è cambiato: cosa sapere

Per oltre vent'anni il riferimento è stato l'Accordo Stato-Regioni del 22 febbraio 2001. Nel 2024 Governo e Regioni hanno riscritto il profilo con un nuovo Accordo (3 ottobre 2024), poi corretto il 18 dicembre 2024 e reso operativo da un decreto del Presidente del Consiglio del 25 marzo 2025, pubblicato in Gazzetta Ufficiale il 21 giugno 2025.

Cosa significa per te:

• l'Accordo del 2001 non si applica più dall'entrata in vigore del decreto, pubblicato in Gazzetta Ufficiale il 21 giugno 2025;
• se hai già la qualifica presa con le vecchie regole, vale come quella nuova;
• i corsi già autorizzati prima del decreto possono concludersi, ma entro 24 mesi le Regioni devono applicare le nuove regole;
• molti siti riportano ancora le regole del 2001, quando bastavano 17 anni e il corso era annuale: oggi servono 18 anni e il corso dura da 9 a 18 mesi, mentre le ore minime sono rimaste 1.000. Controlla sempre la data dell'informazione.

Requisiti per diventare OSS: chi può iscriversi al corso

I requisiti fissati a livello nazionale sono due:

1. avere compiuto 18 anni alla data di iscrizione al corso;
2. avere la licenza media, cioè il diploma del primo ciclo di istruzione.

Se hai studiato all'estero, ti servono due documenti: uno che dimostri a quale livello italiano corrispondono i tuoi studi (la cosiddetta dichiarazione di valore o un atto equivalente) e una certificazione di italiano scritto e orale almeno di livello B1. Non serve la certificazione di lingua se hai preso in Italia la licenza media o un titolo superiore.

Prima di iniziare, chi viene ammesso passa una visita medica di idoneità alla mansione, secondo i protocolli della Regione; ti verranno anche proposte le vaccinazioni previste dalle norme.

Cosa decide la Regione. Molti corsi hanno più domande che posti, quindi c'è una prova di ammissione. Come si svolge (test, colloquio, graduatoria) lo stabilisce ogni Regione. Nel bando del corso a cui ti iscrivi possono esserci anche altri requisiti locali: leggilo per intero.

Come è fatto il corso OSS

Il corso è organizzato dalle Regioni, direttamente o tramite aziende sanitarie, enti accreditati per la formazione o altri soggetti autorizzati: non esiste un corso «nazionale» gestito dal Ministero. I numeri da sapere:

• almeno 1.000 ore, in non meno di 9 e non più di 18 mesi;
• 450 ore di teoria, 100 di esercitazioni e 450 di tirocinio, di cui almeno 150 in ambito sanitario;
• frequenza obbligatoria, con assenze al massimo del 10% delle ore (la Regione può fissare un tetto più basso);
• chi ha già titoli o esami nel settore può avere crediti che accorciano il corso, secondo le regole regionali.

Materie, tirocinio, corsi serali e come scegliere l'ente li trovi nella guida al corso OSS.

L'esame finale e l'attestato

All'esame accede chi ha avuto valutazioni positive in tutte le materie e nel tirocinio. La prova ha due parti:

• una prova teorica, scritta e orale;
• una prova pratica.

Devi superarle tutte e due. A giudicarti trovi anche persone che non hanno seguito il tuo corso: di solito un infermiere e un assistente sociale esterni, oltre al coordinatore o al tutor e a un docente del corso. La commissione è nominata secondo le regole di ogni Regione e la presiede un rappresentante della Regione. Leggi come si svolgono le prove e come prepararle.

Chi supera l'esame riceve dalla Regione l'attestato di qualifica, che vale in tutta Italia. Con l'esame arrivano anche gli attestati sulla sicurezza sul lavoro previsti dalle norme.

Un punto pratico: lezioni, tirocinio ed esame devono svolgersi nella stessa Regione che ha autorizzato il corso, salvo accordi tra Regioni. Se pensi di trasferirti a metà percorso, informati prima.

Quanto costa il corso OSS

Non esiste un prezzo unico: i corsi possono essere pagati con fondi pubblici, da chi li frequenta o in parte da entrambi. Prima di pagare, controlla che il corso sia autorizzato dalla Regione: solo così l'attestato è valido. Cosa fa variare il prezzo è spiegato nella guida al corso OSS; dove cercare i corsi gratuiti, nella guida al corso OSS gratuito.

Dove lavora un OSS

Il profilo elenca i contesti in cui l'OSS può operare:

• ospedali e servizi sanitari del territorio;
• strutture residenziali e semiresidenziali (per esempio RSA e centri diurni);
• scuole;
• carceri;
• strutture psichiatriche e ambulatori;
• il domicilio della persona assistita.

Il lavoro c'è sia nel pubblico sia nel privato. Nelle aziende sanitarie pubbliche si entra di regola con un concorso o un avviso pubblico, e ogni bando elenca i suoi requisiti, oltre all'attestato OSS: leggili tutti prima di presentare la domanda. Come funziona un concorso OSS, dalle prove ai titoli, lo spieghiamo nella guida dedicata. Nel privato (RSA, cooperative, assistenza domiciliare) si viene assunti con le normali procedure di selezione.

Sullo stipendio non diamo cifre in questa guida: dipende dal contratto applicato (pubblico o privato) e ne parliamo in un articolo dedicato, con i numeri presi dai contratti collettivi.

Dopo la qualifica: aggiornamento obbligatorio

Una volta qualificato, la formazione continua: ogni anno ti tocca un'ora di aggiornamento per ciascun mese in cui hai lavorato (12 ore se lavori tutto l'anno), e le ore mancanti si possono recuperare nei tre anni seguenti. L'obbligo parte dall'anno dopo quello in cui hai preso la qualifica. I datori di lavoro pubblici e privati devono prevedere questi aggiornamenti nei loro piani di formazione.

Si può crescere?

Lo stesso giorno della revisione del profilo OSS, Governo e Regioni hanno istituito anche il profilo di assistente infermiere, una figura nuova. Al corso si accede solo se sei già OSS: servono il diploma di scuola superiore di cinque anni e almeno 24 mesi di lavoro come OSS. Senza diploma si entra con almeno cinque anni di lavoro da OSS negli ultimi otto, frequentando un modulo in più. Ne parliamo in una guida a parte.

Cosa cambia da Regione a Regione

Le regole di base (requisiti, ore, esame, validità dell'attestato) sono uguali in tutta Italia. Ogni Regione decide invece:

• quanti corsi attivare e quando (in base al fabbisogno di OSS sul suo territorio);
• come si svolgono le prove di ammissione;
• fino a 20 ore di teoria su temi regionali;
• il tetto di assenze, entro il 10%;
• i dettagli delle prove d'esame e la commissione;
• quali crediti formativi riconoscere;
• come sono finanziati i corsi, insieme all'ente che li organizza (per questo il costo cambia da corso a corso).

Il posto giusto dove cercare è il sito della tua Regione (di solito nella sezione formazione professionale o sanità) e quello delle aziende sanitarie locali. Le Regioni hanno 24 mesi dall'entrata in vigore del decreto per pubblicare l'elenco degli attestati rilasciati.

Domande frequenti

Posso fare il corso OSS a 17 anni? No. Con le regole attuali servono 18 anni compiuti alla data di iscrizione al corso; i 17 anni bastavano con l'Accordo del 2001, che non si applica più.

Serve il diploma di scuola superiore? No, basta la licenza media. Chi ha un diploma degli istituti professionali dei servizi sociali o socio-sanitari può però ottenere crediti che accorciano il corso, secondo le regole della Regione.

Esiste un corso OSS online? Non interamente. La formazione in presenza resta la regola e il tirocinio si fa per forza in struttura; solo una parte della teoria può essere svolta a distanza, nei limiti previsti. Diffida dei corsi presentati come «100% online»; ne parliamo nella guida sul corso OSS online.

L'attestato preso in una Regione vale anche nelle altre? Sì. Lo rilascia la Regione, ma lo puoi usare per lavorare ovunque in Italia.

Ho la qualifica OSS presa prima del 2025: devo rifare qualcosa? No, la vecchia qualifica è equiparata a quella nuova. Devi però rispettare l'obbligo di aggiornamento annuale, che vale dal 25 marzo 2025, data del decreto.

Ho un titolo straniero: posso lavorare come OSS in Italia? Sì, ma prima la tua qualifica deve essere riconosciuta. Le strade sono due: il riconoscimento del Ministero della Salute, oppure la Regione valuta il tuo titolo come credito e ti fa completare solo la parte di corso che manca.

Il prossimo passo

Se stai per iniziare il corso o preparare un concorso, prova i nostri quiz gratuiti per vedere a che punto sei.